Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Grundlage jeder Zusammenarbeit mit Neuhaus Visuals. Stand: September 2026.
01Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Neuhaus Visuals, Levin Neuhaus, Dorfmatte 104, 3113 Rubigen, Schweiz (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über Dienstleistungen im Bereich Podcast-Produktion, Content-Erstellung und damit verbundene Leistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
02Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und mit branchenüblicher Sorgfalt. Geschuldet ist ein sorgfältiges Tätigwerden (Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR), nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Gewähr für bestimmte Hörerzahlen, Reichweiten, Antwortquoten von Gästeanfragen oder Kundenabschlüsse des Kunden.
03Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien, Freigaben und Zugänge zur Verfügung und steht für Aufnahmetermine im vereinbarten Umfang zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten des Anbieters und begründen keinen Anspruch auf Minderung der Vergütung.
04Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Monatliche Pauschalen sind jeweils im Voraus zu Beginn der Leistungsperiode fällig und zahlbar innert 10 Tagen ab Rechnungsstellung. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungserbringung nach vorheriger Ankündigung auszusetzen, bis die offenen Beträge beglichen sind.
05Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende einer Leistungsperiode gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
06Nutzungsrechte und Eigentum
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Endprodukten (Episoden, Clips, Grafiken). Podcast-Accounts und Kanäle werden auf den Namen des Kunden geführt und verbleiben bei diesem. Der Anbieter ist berechtigt, erbrachte Arbeiten in anonymisierter oder mit dem Kunden abgestimmter Form als Referenz zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Rohmaterial und Arbeitsdateien verbleiben beim Anbieter, sofern nichts anderes vereinbart ist.
07Verantwortung für Inhalte
Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit und Rechtmässigkeit der von ihm oder seinen Gästen stammenden Aussagen und bereitgestellten Materialien verantwortlich, insbesondere hinsichtlich Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrecht. Der Kunde holt erforderliche Einwilligungen seiner Podcast-Gäste (insbesondere zur Aufnahme und Veröffentlichung) ein; der Anbieter stellt hierfür auf Wunsch Vorlagen zur Verfügung. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf vom Kunden zu verantwortende Inhalte zurückzuführen sind.
08Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Reputationsschäden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Die Haftung für Hilfspersonen (Art. 101 OR) wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen. In jedem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf die vom Kunden in den letzten 3 Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlte Vergütung beschränkt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
09Höhere Gewalt und Drittanbieter
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen infolge höherer Gewalt oder infolge von Ausfällen und Änderungen bei Drittplattformen und Drittdiensten (z.B. Hosting-Plattformen, Spotify, Apple Podcasts, YouTube, LinkedIn, Aufnahmesoftware), auf die er keinen Einfluss hat.
10Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich. Der Anbieter bearbeitet Personendaten im Rahmen der Leistungserbringung gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
11Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.
Stand: September 2026, Neuhaus Visuals, Levin Neuhaus, Rubigen